限时办结制是指中心各科室的工作人员对服务对象提出办理的事项，在符合规定、手续齐全的前提下，必须在规定时限内办结的一项制度，具体要求：

 1、对服务对象提出的属于本中心职责范围内的服务事项，要根据便民原则缩短办理时间，提高工作效率，在对外承诺的时限内办结。

    2、各科室要认真负责地受理职责范围内的各种事项，热情主动地接待服务对象。对于不符合法律、法规规定或其它原因不能办理的，要说明理由和原因。

卧龙区信息中心限时办结制